개인 정보 보호 정책

Hangzhou Yujian Flying Technology Co., Ltd.(이하 "회사" 또는 "당사")는 FateTell의 운영자입니다. 우리는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인 정보 보호 및 개인 정보 보호 정책(이하 "개인 정보 보호 정책")은 모든 FateTell 서비스에 대한 액세스 및 사용에 어떤 방식으로든 적용됩니다.

귀하의 권리와 이익을 보호하려면 다음 개인정보 보호정책 전문을 읽어보시기 바랍니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 수집하는 개인정보의 종류, 그러한 개인정보를 수집하는 이유, 해당 개인정보로 수행하는 작업, 해당 개인정보를 보호하는 방법을 귀하가 이해하는 데 도움을 주기 위해 고안되었습니다.

귀하는 본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽고 본 개인정보 보호정책을 완전히 이해했음을 확인한 후에만 FateTell 서비스를 사용하는 것이 좋습니다. 귀하 또는 귀하의 보호자가 본 개인정보 보호정책의 일부에 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 서비스 이용을 중단해야 합니다. 귀하가 당사에 제공한 개인정보와 본 개인정보 보호정책에 설명된 범위 내에서 수집, 처리, 사용 및 저장하도록 귀하가 승인한 개인정보가 제3자의 합법적인 권리와 이익을 침해하지 않는지 확인하십시오. 귀하 또는 귀하의 보호자가 본 개인정보 보호정책의 일부에 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 서비스 이용을 중단해야 합니다. 귀하가 당사 서비스를 사용하거나 계속 사용하는 것은 본 개인정보 보호정책의 전체 내용을 완전히 이해하고 동의하는 것으로 간주됩니다.

이 애플리케이션의 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책에 관해 질문이나 제안 사항이 있는 경우 contact@fatetell.com에 문의하세요. 당사가 귀하의 문의를 효율적으로 처리하고 적시에 피드백을 제공할 수 있도록 귀하는 신원 증명서, 유효한 연락처 정보, 서면 요청 및 관련 증빙 자료를 제출해야 합니다. 귀하의 신원을 확인한 후 귀하의 요청을 처리해 드리겠습니다. 일반적인 상황에서는 15일 이내에 답변을 드리겠습니다.

I. 개인정보 수집 및 이용 방법

1.1 등록 및 로그인

귀하가 FateTell 계정에 등록하거나 로그인할 때 당사는 귀하에게 귀하의 이메일 주소, 휴대폰 번호 및 로그인 비밀번호를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 개인 정보를 제공하도록 요구합니다. 당사는 귀하의 계정 등록 완료를 지원하고, 귀하의 계정 보안을 보호하고, 해당 법률 및 규정을 준수하기 위해 이러한 정보를 수집합니다. 귀하가 그러한 정보를 제공하지 않으면 당사는 귀하를 위한 계정을 생성할 수 없거나 귀하가 로그인하여 당사 서비스에 액세스하는 것을 허용할 수 없습니다.

1.2 개인 프로필

개인 프로필 작성 시 아바타, 사용자 이름, 성별, 생년월일, 나이, 출생지 등의 정보를 제공할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 프로필 작성을 돕기 위해 그러한 정보를 수집합니다.

1.3 개인 기록

귀하가 FateTell 내 캐릭터와 상호 작용할 때 귀하의 특정 필요에 따라 당사는 귀하의 프로필 닉네임, 성별, 생년월일 및 시간, 출생지, 현재 거주지 및 시간대와 같은 개인 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 당사는 귀하가 FateTell을 사용하고 점술 및 엔터테인먼트 기능에 참여할 수 있도록 이러한 정보를 수집합니다. 귀하가 그러한 정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 필요한 정보 부족으로 인해 귀하에게 특정 FateTell 서비스를 제공할 수 없습니다.

1.4 대화 정보

당사 서비스에 성공적으로 연결되면 대화 인터페이스를 통해 당사 캐릭터와 대화형 대화에 참여할 수 있습니다. 당사는 귀하가 FateTell 캐릭터와의 상호작용 중 자발적으로 입력하는 대화정보를 자동으로 수신, 기록하고, 인간-기계 상호작용 서비스 제공을 위한 출력 콘텐츠 생성에 활용합니다. 대화 중에 좋아요, 싫어요 및 유사한 평가를 포함하여 FateTell에서 생성된 콘텐츠에 대한 피드백을 제공할 수도 있습니다. 당사는 FateTell의 출력 품질을 지속적으로 개선하기 위해 귀하가 자발적으로 제출한 오류 보고서를 포함하여 귀하의 피드백 정보를 수집할 것입니다. 당사가 앞서 언급한 개인정보를 수집하고 처리하는 것을 귀하가 거부하는 경우 해당 정보를 입력할 때 주의하시기 바랍니다. 그러나 그렇게 하면 FateTell 기능의 일부 또는 전부를 사용하는 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.

1.5 역사적 기록

귀하에게 지속적이고 일관된 사용자 경험을 제공하고 서비스 품질을 보장하기 위해 당사는 귀하가 입력한 대화 정보와 그로부터 파생된 대화 주제를 포함하여 귀하의 개인적인 대화 기록을 기록합니다. 귀하의 문답이력이 삭제되지 않은 상태로 검색 및 관리하실 수 있습니다. 당사는 관련 법률 및 규정을 준수하고 네트워크 정보 보안 의무를 이행하기 위해 법률이 허용하는 기간 동안 귀하의 질의응답 기록 및 대화 주제를 보관한다는 점을 유의하시기 바랍니다.

1.6 인앱 구매 및 거래 정보

FateTell은 구독 서비스(예: 월간 또는 연간 구독) 및 종량제 서비스(예: 지정된 수의 점술 세션 구매)를 포함한 유료 부가가치 서비스를 제공합니다. 구매 시 모든 결제는 Apple의 App Store In-App 구매 시스템을 통해 처리됩니다. 우리는 귀하의 신용카드 번호나 은행 계좌 정보와 같은 민감한 결제 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 당사는 구매한 서비스, Apple에서 생성한 주문 번호, 거래 시간, 거래 금액, 주문 상태 등을 포함한 귀하의 거래 기록을 수집합니다. 당사는 귀하의 주문을 처리하고, 구독 상태를 확인하고, 애프터 서비스를 제공하고, 귀하가 구매 내역을 검토할 수 있도록 이러한 정보를 수집합니다. 귀하가 팁을 제공하거나 부가 가치 서비스를 구매하기로 선택한 경우 당사는 거래 내용, 주문 번호, 거래 시간, 거래 금액, 결제 방법, 결제 계정 및 주문 상태를 포함하여 귀하의 거래 및 소비 기록을 수집해야 합니다. 그러한 정보를 수집하지 않으면 귀하에게 팁 제공 기능과 부가 가치 서비스를 제공할 수 없습니다. 그러나 이는 귀하의 다른 서비스의 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다.

1.7 네트워크 및 장치 정보

이 애플리케이션의 안전하고 안정적인 작동을 보장하고 네트워크 위험을 방지하기 위해 당사는 귀하의 장치 정보(장치 모델, 운영 체제 버전 및 IDFA 포함), IP 주소, 네트워크 유형, 액세스 날짜 및 시간, IMEI, Android ID(Android 장치만 해당), MAC 주소, OAID, IMSI, ICCID, BSSID, 일련 번호, MCC+MNC 및 장치 모델)뿐만 아니라 네트워크 로그 정보 및 기타 로그 데이터를 수집합니다. 특별 참고 사항: Apple 정책에 따라 당사는 iOS 앱 추적 투명성(ATT) 프레임워크를 통해 귀하의 명시적인 승인을 얻은 후에만 귀하의 광고 식별자(IDFA)를 수집합니다. 귀하는 시스템 설정에서 언제든지 이 승인을 관리할 수 있습니다. 당사는 귀하의 당사 네트워크 액세스의 보안과 안정성을 보장하고, 귀하의 당사 서비스 사용과 관련된 보안 위험을 줄이고, 네트워크 액세스와 당사 제품 및 서비스의 안정적인 운영을 보장하기 위해 그러한 정보를 수집합니다. 이러한 정보를 제공하지 않으면 당사는 귀하가 사용하는 동안 애플리케이션의 안전한 작동을 보장할 수 없습니다.

1.8 데이터 분석

해당 법률 및 규정에 따라 당사는 필요에 따라 개인정보를 식별 불가능화하거나 익명화하기 위한 기술적 조치를 적용할 것입니다. 이러한 처리된 정보는 특정 개인을 정확하게 식별할 수 없습니다. 귀하의 개인 정보가 공개되지 않고 해당 법률 및 규정을 위반하지 않는 범위 내에서 당사는 FateTell의 인식 및 응답 능력의 속도와 품질을 지속적으로 향상시키고 FateTell의 지능을 향상시키기 위해 기술적으로 처리된 대화 정보를 사용하여 FateTell이 귀하의 입력을 이해하는 능력을 향상시키는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 사용자 데이터를 분석하고 활용할 권리를 보유한다는 점을 이해하고 동의하십시오.

1.9 제3자 사용

당사는 현재 특정 상황에서 제3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다. FateTell은 타사 인공 지능 대규모 언어 모델 제품(예: OpenAI)을 사용합니다. 귀하의 사용 요구 사항을 충족하기 위해 당사는 귀하의 특정 개인 정보를 그러한 대규모 언어 모델 제품에 제공할 수 있습니다. 그러나 당사는 해당 정보를 제3자에게 제공할 때 데이터 최소화 원칙을 준수하며, 관련 법률 및 규정에 따라 필요에 따라 개인정보를 비식별화하거나 익명화하는 기술적 조치를 적용합니다. 이러한 처리된 정보는 특정 개인을 정확하게 식별할 수 없습니다.

1.10 계정 보안

계정 보안 설정을 관리할 때 이메일 주소나 Google 계정을 제공할 수 있습니다. 당사는 귀하의 계정 보안을 강화하여 귀하가 비밀번호를 잊어버리거나 액세스 권한을 상실한 경우 계정을 복구할 수 있도록 이러한 정보를 수집합니다. 해당 정보 제공을 거부할 경우 계정 보안 관리 및 제3자 계정 복구 기능을 사용할 수 없습니다. 그러나 이는 귀하의 다른 서비스의 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다.

1.11 쿠키

이 애플리케이션의 올바른 작동을 보장하고, 귀하에게 보다 편리한 탐색 경험을 제공하거나, 귀하가 관심을 가질 수 있는 콘텐츠를 추천하기 위해 당사는 일반적으로 식별자, 사이트 이름, 브라우저(또는 관련 애플리케이션)에서 제공하는 특정 숫자 및 문자를 포함하는 쿠키, 플래시 쿠키 또는 기타 로컬 저장소(총칭하여 "쿠키")를 저장할 수 있습니다. 귀하의 브라우저 또는 브라우저 추가 기능 서비스가 허용하는 경우 귀하는 쿠키 허용 범위를 수정하거나 쿠키를 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.aboutcookies.org/을 참조하세요. 그러나 이렇게 하면 특정 상황에서 이 애플리케이션에 안전하게 액세스하는 능력에 영향을 줄 수 있으며 애플리케이션에 액세스할 때마다 사용자 설정을 수정해야 할 수도 있습니다.

선택적 웹사이트 분석. fatetell.com 및 post.fatetell.com에서는 사용자가 “분석 허용”을 선택한 후에만 Google Analytics와 PostHog를 로드하여 페이지 방문, 유입 경로, 클릭 및 글 읽기 진행률을 측정합니다. fatetell.com에서는 동의 후 캠페인 기여도 측정을 위해 OpenAI Ads를 사용할 수도 있습니다. 이러한 콘텐츠 이벤트에는 글 본문이나 제목, 양식 또는 채팅 내용, URL 쿼리 매개변수가 포함되지 않습니다. 분석 제공업체는 각자의 개인정보 보호 약관에 따라 IP 주소에서 추정한 대략적인 위치, 브라우저 및 기기 유형 등의 기술 정보를 처리할 수 있습니다: Google, PostHog, OpenAI.

선택 내용은 FateTell 하위 도메인에서 공유되는 Cookie에 최대 12개월 동안 저장됩니다. 거부하면 선택적 분석은 로드되지 않습니다. 웹사이트 바닥글의 “Cookie 설정”에서 언제든지 선택을 변경하거나 철회할 수 있습니다.

1.12 타사 SDK

FateTell의 안정적인 운영과 관련 서비스 기능의 구현을 보장하기 위해 이 애플리케이션에는 당사 비즈니스 파트너의 소프트웨어 개발 키트(SDK) 또는 유사한 애플리케이션이 내장되어 있습니다. 당사는 비즈니스 파트너를 통해 정보를 얻는 SDK에 대해 엄격한 보안 모니터링을 수행하고, 데이터 보안을 보호하기 위해 본 개인정보 보호정책 및 기타 적용 가능한 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 개인정보를 처리하려고 노력합니다.

1.13 상호작용 정보

FateTell을 사용하는 동안 당사는 대화, 사용 행동, 구매 행동, 상호 작용 행동, 채팅 행동, 탐색 경로, 체류 시간, 탐색 및 클릭 기록을 포함한 상호 작용 기록을 수집합니다. 당사는 귀하에게 보다 높은 품질의 서비스를 제공하기 위해 이러한 정보를 수집하며, 이러한 정보의 사용 범위에는 인공지능 알고리즘 개선, 교육, 개선 권장사항 제공 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 이러한 정보는 당사 제품 및 서비스 개선을 위한 참고 자료로 활용되며 내부 분석용으로만 사용됩니다. 우리는 그러한 정보를 공개적으로 공개하지 않을 것을 약속합니다.

1.14 정보 보안

귀하의 정보 보안을 보호하려면 네트워크 비밀번호와 개인 정보를 안전하게 유지하고 주소, 전화번호, 계정 자격 증명과 같은 개인 정보를 다른 사람에게 공개하지 마십시오.

1.15 법정 상황

관련 법률 및 규정에 따라 당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 동의 없이 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 귀하가 당사자인 계약의 체결 또는 이행을 위하여 필요한 경우
2. 법령에 따른 의무나 의무의 이행을 위하여 필요한 경우
3. 공중 보건 긴급 상황에 대응하거나 긴급 상황에서 자연인의 생명, 건강 및 재산을 보호하기 위해 필요한 경우
4. 보도, 여론감시, 그 밖에 공익을 위한 활동을 목적으로 합리적인 범위 내에서 개인정보를 처리하는 경우
5. 귀하가 직접 공개한 개인정보, 기타 적법하게 공개된 개인정보를 관련 법령에 따라 합리적인 범위 내에서 처리하는 경우
6. 서비스 장애의 감지 및 해결 등 제공되는 서비스의 안전하고 안정적인 운영을 유지하기 위해 필요한 경우
7. 법률, 행정법규가 규정하는 기타 상황.

II. 당사가 개인정보를 저장하는 방법

2.1 보존 기간

당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 달성하고 해당 법률 및 규정에서 요구하는 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 앞서 언급한 기간이 만료되면 당사는 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화할 것입니다.

2.2 저장 위치

당사 제품 운영 과정에서 생성 및 수집된 모든 사용자 개인정보는 홍콩 지역에 저장됩니다.

III. 정보 보안 및 보호 조치

3.1 공개

원칙적으로 당사는 귀하의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 귀하의 개인정보를 공개적으로 공개할 필요가 있는 경우, 당사는 귀하의 별도 동의를 얻거나 관련 법률 및 규정에서 요구하는 기타 조건을 충족할 것입니다.

3.2 행정적 조치

당사는 개인 정보의 무단 액세스, 공개, 변경, 손실 또는 파괴를 방지하기 위해 네트워크 격리, 데이터 암호화 및 직원 액세스 제어를 포함하되 이에 국한되지 않는 업계 표준 데이터 보호 기술 및 관리 조치를 채택했습니다.

3.3 직원 기밀 유지

회사의 모든 직원은 포괄적인 기밀 유지 교육을 받았으며 사용자 데이터의 기밀을 보호하는 것이 기본적인 의무라는 것을 충분히 이해하고 있습니다. 비밀유지 의무를 위반할 경우 관련 법령 및 회사 내부 정책에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

3.4 통제할 수 없는 위험

또한, 인터넷 산업의 본질적인 한계와 기술의 급속한 발전, 다양한 잠재적인 악의적 공격 벡터의 존재로 인해 보안 조치를 강화하기 위한 최선의 노력에도 불구하고 정보의 절대적인 보안을 항상 보장할 수는 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 귀하가 당사 서비스에 액세스할 때 사용하는 시스템 및 통신 네트워크는 당사가 통제할 수 없는 환경에서 발생하는 보안 문제의 대상이 될 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.

3.5 정보 보안 사고

불행하게도 개인정보 보안 사고가 발생한 경우, 당사는 해당 법률 및 규정에 따라 보안 사고의 기본 상황과 잠재적 영향, 당사가 취했거나 취하려고 하는 시정 조치, 위험을 완화하기 위해 귀하가 취할 수 있는 조치에 대한 제안 및 귀하가 이용할 수 있는 구제책을 신속하게 귀하에게 통보할 것입니다. 당사는 귀하가 제공한 인앱 알림, SMS, 전화, 이메일 또는 기타 연락 방법을 통해 사건 관련 상황을 신속하게 알려 드리겠습니다. 각 개인에게 통지하는 것이 불가능한 경우, 당사는 합리적이고 효과적인 수단을 통해 공개적으로 발표할 것입니다. 또한, 필요한 경우(해당되는 경우) 개인정보 보안 사고 처리 상황을 관련 규제 당국에 적극적으로 보고할 것입니다.

IV. 타사 AI 사용

이 섹션에서는 특히 유럽 연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA) 및 기타 해당 규정의 요구 사항을 준수하여 이 애플리케이션에 제3자 인공 지능(AI) 서비스를 통합하는 것과 관련된 데이터 처리 관행에 대한 투명한 공개를 제공합니다.

4.1 타사 AI 서비스 제공업체

당사는 현재 다음과 같은 3개의 제3자 AI 서비스 제공업체를 이용하고 있습니다. 귀하가 AI 관련 기능을 사용하는 경우 귀하의 특정 데이터는 처리를 위해 이러한 서비스 제공업체에 전송됩니다.

GDPR 법적 근거 성명: 당사의 데이터 처리에 대한 법적 근거는 정당한 이익입니다. 즉, 귀하가 요청한 핵심 AI 기능을 제공하는 데 필요한 처리를 의미합니다. 귀하는 그러한 처리에 반대할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 기본 개인정보 보호정책의 사용자 권리 조항을 참조하세요. 귀하의 데이터가 제3자 AI 서비스 제공자에게 전송되는 것을 원하지 않는 경우, "나의 > 개인정보 > AI 기능"에서 AI 관련 기능을 비활성화할 수 있습니다. 비활성화되면 입력 콘텐츠가 더 이상 제3자 AI 서비스 제공업체에 전송되지 않습니다.

4.2 데이터 전송 설명

AI 서비스 제공업체로 전송되는 데이터

귀하가 AI 관련 기능을 사용할 때 당사는 다음과 같은 필수 데이터만 전송합니다.

• 귀하가 적극적으로 입력하는 텍스트 콘텐츠(예: 대화 메시지, 콘텐츠 생성 요청 등)
• 세션 컨텍스트 정보(예: 기능 카테고리, 익명 세션 ID)
• 기기 언어 및 지역 설정(응답 품질 향상을 위해 사용)

AI 서비스 제공업체에 데이터가 전송되지 않음

귀하가 입력 콘텐츠에 해당 정보를 적극적으로 포함하지 않는 한 다음 데이터는 제3자 AI 서비스 제공자에게 전송되지 않습니다.

• 귀하의 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 기타 개인 식별 정보
• 결제 정보 또는 계정 비밀번호
• 정확한 지리적 위치
• IDFA(Apple 광고 식별자) 또는 기타 장치 추적 식별자

4.3 국제 데이터 전송

우리가 아는 바에 따르면 위에 나열된 3개 AI 서비스 제공업체의 서버는 모두 미국에 있습니다. 귀하가 유럽 연합/유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국에 거주하는 경우, 귀하의 데이터는 유럽 위원회가 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않는 것으로 간주한 제3국(예: 미국)으로 전송됩니다.

전송 보호 장치: 당사는 표준 API 통합을 통해 앞서 언급한 서비스에 액세스합니다. 세 서비스 제공업체 모두 SCC(표준 계약 조항) 구현 또는 관련 개인 정보 보호 프레임워크 인증 참여를 포함하여 개발자 대상 서비스 약관에서 데이터 보호 약속을 했습니다. 귀하는 위 표에 제공된 링크를 통해 각 서비스 제공업체의 구체적인 보호 조치를 직접 검토할 수 있습니다.

각 서비스 제공업체의 국경 간 전송 보호 조치에 관한 자세한 문서를 보려면 해당 서비스 제공업체의 공식 개인정보 보호정책 페이지를 직접 방문하세요(위 표에 제공된 링크).

4.4 데이터 보존 및 모델 훈련 설명

타사 AI 서비스 제공업체에 의한 데이터 보존

API를 통해 타사 AI 서비스를 호출하면 각 서비스 제공업체는 자체 서버에서 요청 데이터를 처리합니다. 특정 보존 기간은 각 서비스 제공업체의 최신 개인정보 보호정책에 따릅니다. 다음은 참고용으로 제공됩니다.

• OpenAI API: 데이터는 기본적으로 30일 후에 삭제됩니다. API 호출 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다.
• Anthropic API: API 호출 데이터는 기본적으로 모델 훈련에 사용되지 않습니다. 구체적인 보관 기간은 공식 개인정보 보호정책(https://anthropic.com/privacy)을 참조하세요.
• Google Gemini API: API 호출 데이터는 기본적으로 모델 교육에 사용되지 않습니다. 구체적인 보관 기간은 공식 데이터 처리 약관(https://policies.google.com/privacy)을 참조하세요.

최신 데이터 보존 정책 정보를 확인하려면 각 서비스 제공업체의 공식 웹사이트를 정기적으로 검토하는 것이 좋습니다.

모델 교육 설명문

당사의 관행에 관하여: 당사는 귀하의 대화 내용을 AI 모델 교육에 사용하지 않습니다.

타사 서비스 제공업체 관련: 우리가 선택한 서비스 제공업체는 API를 통해 제출된 데이터가 기본적으로 모델 교육에 사용되지 않는다는 표준 API 약관을 약속했습니다. 그러나 특정 조건에는 각 서비스 제공업체의 최신 정책이 적용되며 당사는 해당 서비스 제공업체를 대신하여 구속력 있는 약속을 할 수 없습니다. 확인을 위해 각 서비스 제공업체의 개인정보 보호정책을 직접 검토하는 것이 좋습니다(위 표에 제공된 링크).

4.5 사용자 권리 및 데이터 삭제

제3자 AI 서비스 제공업체가 처리한 데이터(액세스, 정정, 삭제 포함)와 관련하여 귀하의 권리를 행사하려는 경우, API 소비자로서 당사는 제3자 서비스 제공업체의 서버에 저장된 데이터에 직접 접근하거나 데이터를 운영할 능력이 없다는 점에 유의하십시오. 따라서 관련 서비스 제공업체에 직접 연락하여 해당 서비스 제공업체의 개인정보 보호정책 페이지(위 표에 제공된 링크)를 통해 요청을 제출하시기 바랍니다.

제3자 AI 서비스 제공업체에 대한 데이터 전송을 중단하려는 경우, 언제든지 "나의 > 개인정보 > AI 기능"에서 AI 관련 기능을 비활성화할 수 있습니다. 당사가 저장한 귀하와 관련된 데이터를 삭제하려면 기본 개인정보 보호정책에 명시된 연락 방법을 통해 당사에 문의하십시오.

V. 귀하의 선택과 권리

5.1 정보 관리

FateTell을 사용하는 동안 귀하는 귀하의 개인정보에 접근, 복사, 수정, 보완 및 삭제할 수 있을 뿐만 아니라 승인된 동의 범위를 수정하고 계정을 비활성화할 수 있는 권리를 행사할 수 있습니다.

5.2 액세스 및 복사

귀하의 계정과 관련된 질문 및 답변 기록에 액세스하거나 복사하려면 서비스 페이지 왼쪽에서 대화 기록을 확인하고 특정 기록을 검색할 수 있습니다. 앞서 언급한 수단을 통해 해당 개인정보에 접근하거나 복사할 수 없거나 당사 서비스 이용 중에 생성된 기타 개인정보에 접근하거나 복사하려는 경우 언제든지 contact@fatetell.com로 문의하실 수 있습니다.

5.3 데이터 이동성

당사가 수집한 개인 정보를 전송해야 하는 경우 언제든지 contact@fatetell.com로 문의하실 수 있습니다. 당사는 해당 국가 법률, 규정 및 규제 요건에 명시된 조건에 따라 전송 경로를 제공할 것입니다.

5.4 개인정보의 정정 및 보완

당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보가 부정확하거나 불완전하다는 사실을 귀하가 발견한 경우, 귀하는 그러한 부정확하거나 불완전한 정보를 수정하거나 보완할 권리가 있습니다. 언제든지 contact@fatetell.com로 문의하실 수 있습니다. 보안을 보장하기 위해 당사는 귀하가 정정 또는 보완에 대한 권리를 행사하기 전에 귀하의 신원을 확인합니다.

5.5 귀하의 개인정보 삭제

다음과 같은 상황에서는 contact@fatetell.com로 개인 정보 삭제 요청을 제출할 수 있습니다.

1. 당사가 해당 법률 및 규정 또는 귀하와의 계약을 위반하여 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공유 또는 전송한 경우
2. 당사가 해당 법률 및 규정 또는 귀하와의 계약을 위반하여 귀하의 개인 정보를 공개한 경우, 귀하는 공개를 즉시 중단하도록 요구하고 관련 수신자에게 해당 정보를 삭제하도록 요구하는 통지를 발행할 권리가 있습니다.
3. 해당 법률 및 규정에 규정된 기타 상황.

귀하가 당사 서비스에서 정보를 삭제한 후 당사는 백업 시스템에서 해당 정보를 즉시 삭제하지 않을 수 있지만 다음 백업 업데이트 시 해당 정보를 삭제합니다.

5.6 귀하의 승인된 동의 범위 수정

귀하는 정보를 추가 또는 삭제하거나, 개인정보 보호 설정을 변경하거나, 귀하의 장치에서 해당 기능 및 권한을 활성화 또는 비활성화하거나, 본 개인정보 보호정책에 명시된 방법을 통해 당사에 연락함으로써 동의 범위를 수정하거나 승인을 철회할 수 있습니다. 귀하는 당사에 연락하거나 마케팅 자료에 제공된 구독 취소 지침에 따라 당사로부터 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수도 있습니다. 개별 제품이나 서비스가 작동하려면 특정 권한의 활성화와 필요한 개인 정보 수집이 필요할 수 있다는 점을 이해하시기 바랍니다. 귀하가 동의를 철회하는 경우, 당사는 철회된 동의에 상응하는 제품 또는 서비스를 더 이상 귀하에게 제공할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 다만, 이는 귀하의 동의에 따라 탈퇴 이전에 수행되었던 개인정보 처리 서비스에는 영향을 미치지 않습니다.

5.7 계정 비활성화

계정을 비활성화하려면 "나의 > 설정 > 계정 보안 > 계정 비활성화"로 이동하거나 본 개인정보 보호정책에 명시된 연락 방법을 통해 당사에 문의할 수 있습니다. 귀하의 요청에 신속하게 응답해 드리겠습니다. 귀하의 계정 비활성화는 되돌릴 수 없습니다. 당사는 귀하에 대한 서비스 제공을 중단하고 더 이상 귀하의 개인정보를 수집하지 않으며, 귀하의 요청에 따라 귀하의 계정과 관련된 개인정보를 삭제하거나 익명화할 것입니다.

5.8 설명에 대한 권리

당사의 개인 정보 처리 규칙에 관해 질문이 있는 경우 contact@fatetell.com로 문의하실 수 있습니다. 관련 개인정보 처리방침에 대해 설명드리겠습니다.

5.9 요청에 대한 응답

보안을 보장하기 위해 서면 요청을 제출하거나 신원을 확인해야 합니다. 귀하의 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원 확인을 요구할 수도 있습니다. 당사는 일반적으로 15일 이내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다. 원칙적으로 당사는 귀하의 합리적인 요청에 대해 수수료를 청구하지 않습니다. 그러나 여러 번 반복되거나 합리적인 한도를 초과하는 요청의 경우 당사의 재량에 따라 합리적인 비용 수수료를 부과할 수 있습니다. 우리는 지나치게 반복적이거나, 불균형적인 기술적 노력이 필요하거나(예: 새로운 시스템 개발 또는 기존 관행의 근본적 변경 요구), 타인의 합법적인 권리와 이익에 위험을 초래하거나, 매우 비실용적인(예: 백업 테이프에 저장된 정보 관련) 요청을 거부할 수 있습니다.

다음과 같은 상황에서는 해당 법률 및 규정에 따라 앞서 언급한 요청에 응답할 수 없습니다.

1. 해당 법률 및 규정에 따른 의무 이행과 관련된 경우
2. 국가안보 또는 국방과 직접 관련된 경우
3. 공공 안전, 공중 보건 또는 중요한 공익과 직접적으로 관련된 경우
4. 범죄의 수사, 기소, 재판 또는 판결집행과 직접적으로 관련된 경우
5. 귀하가 주관적인 악의로 행동했거나 귀하의 권리를 남용했음을 나타내는 충분한 증거가 있는 경우(예: 귀하의 요청이 공공의 안전이나 타인의 합법적인 권리와 이익을 위협하는 경우 또는 귀하의 요청이 일반적으로 이용 가능한 기술적 수단과 합리적인 상업적 비용으로 감당할 수 있는 범위를 초과하는 경우)
6. 개인정보주체의 요구에 응하는 것이 귀하 또는 다른 개인이나 단체의 합법적인 권익에 심각한 해를 끼칠 우려가 있는 경우
7. 귀하 또는 다른 개인의 생명, 재산 또는 기타 중요한 법적 권리와 이익을 보호하는 데 필요하지만 동의를 얻는 것이 불가능한 경우
8. 영업비밀이 관련된 경우.

6. 당사가 미성년자의 개인정보를 처리하는 방법

우리는 미성년자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 만 14세 이상 18세 미만인 미성년자의 개인정보 수집 및 이용은 보호자 또는 미성년자 본인의 동의를 받을 수 있습니다.

우리는 14세 미만의 어린이에게는 서비스를 제공하지 않습니다. 만 14세 미만의 어린이인 경우 보호자의 지도를 받아 연령에 맞는 애플리케이션을 선택해 주세요. 귀하가 14세 이상 18세 미만인 미성년자인 경우, 당사는 귀하의 부모 또는 기타 보호자가 본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽고 귀하가 보호자의 사전 승인 및 동의를 받은 경우에만 당사의 서비스를 사용하거나 당사에 정보를 제공할 것을 요구합니다.

귀하가 미성년자의 보호자인 경우, 귀하의 후견 하에 있는 미성년자가 귀하의 승인 및 동의를 받아 당사 제품 또는 서비스를 사용하고 있는지 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다. 귀하가 후견하는 미성년자의 개인정보와 관련하여 질문이 있는 경우 본 개인정보 보호정책에 명시된 방법을 통해 당사에 문의하시기 바랍니다.

Ⅶ. 본 개인정보 보호정책의 업데이트 및 개정

사용자의 개인정보를 더욱 잘 보호하기 위해 당사의 개인정보 보호 정책은 필요에 따라 수시로 조정 및 개정될 수 있습니다.

본 개인정보 보호정책에 따른 귀하의 권리를 실질적으로 감소시키는 중요한 변경 사항의 경우 당사는 서비스의 주요 노출 페이지에 눈에 잘 띄는 위치에 배치하거나 앱 내 알림, 이메일 또는 귀하에게 연락할 수 있도록 합리적으로 계산된 기타 적절한 수단을 통해 해당 변경 사항의 발효일 이전에 귀하에게 알릴 것입니다. 이러한 변경 사항에 동의하지 않는 경우 FateTell 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

본 개인정보 보호정책에 언급된 중대한 변경 사항에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다: 당사 서비스 모델의 중대한 변경; 개인정보가 제3자에게 제공, 전송 또는 공개되는 상황의 변화 개인정보 처리 및 해당 권리 행사 방식에 관한 귀하의 권리에 대한 중대한 변경 연락처 정보 및 불만 사항 처리 채널의 변경 개인정보 보안 영향 평가 보고서에서 높은 위험이 존재하는 것으로 나타난 경우.

업데이트된 약관은 이 애플리케이션 내에 게시됩니다. 이러한 변경 사항을 검토하고 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

귀하가 서비스를 계속 사용하는 것은 귀하가 개인정보 보호정책의 개정된 약관을 읽고, 이해하고, 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

본 애플리케이션이 합병, 인수 또는 개편을 거치거나 자산의 일부 또는 전부를 어떠한 형태로든 제3자에게 양도하여 귀하의 개인정보를 새로운 운영 주체로 이전해야 하는 경우, 당사는 데이터 이전 시 새로운 개인정보 보호정책을 귀하에게 통지할 것입니다.

본 개인 정보 보호 정책의 수정 사항에 동의하지 않는 경우 당사 서비스 이용을 즉시 중단하는 것이 좋습니다.

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본 개인정보 보호정책은 2026년 8월 29일에 마지막으로 업데이트되었으며 2024년 5월 20일에 처음 게시되었습니다.